为深入开展便民办税春风行动，深化“我为纳税人缴费人办实事”活动，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，近日，国家税务总局山阴县税务局“一把手”带头开展入企送政策、问需求专项行动，面对面把新的组合式税费支持政策送到纳税人缴费人手中，帮助解决企业实际困难。

山西鑫霏农业开发有限公司作为山阴县农特产品行业的龙头企业，也是该局入企宣传的第一站。税务人员在了解企业情况后得知，企业生产加工成本较高、资金需求量大，留抵退税政策能有效帮助企业缓解资金压力，于是就增值税留抵退税政策的申请条件、办理流程和需要提交的相关资料向企业进行了详细说明。在税务部门精细辅导下，企业更加坚定了打造雁北地区小杂粮品牌的信心。

为确保入企宣传取得实实在在的效果，该局在入企对象、宣传内容、辅导形式和调研成果等方面突出了针对性和精准性。据了解，结合政策惠及范围，该局第一时间筛选出享受政策的企业名单，形成长效帮扶机制;在准备宣传资料时，通过制作涉税业务办理流程导图和二维码，实现办税流程“码”上出来;在政策辅导过程中，面对企业法人，注重介绍优惠政策的相关内容和享受条件;面对企业财务人员，则主要介绍业务办理流程、资料和电子税务局的操作方法;在入企调研结束后，及时汇总纳税人缴费人提出的问题、意见，并第一时间给予答复。

(记者 李京益)

关键词： 山阴税务局 入企送政策问需求 税费支持政策 解决企业实际困难